Menetelmä

Näin me teemme työn.
Kaikki vaiheet,
kaikki kysymykset.

Tämä sivu on koko työtapamme auki kirjoitettuna. Vaiheet, kysymykset joita kysymme, mittarit joita seuraamme ja se, mistä tunnistat että jokin näistä on tehty huonosti. Voit tehdä ensimmäisen vaiheen itse tänään ilman että puhut meille.

Räikeeläinen läppärin ääressä toimistossa, ruudulla avoinna työkalu
Miksi julkaisemme tämän

Miksi annamme
menetelmän pois

Pk-yrittäjä ei pysty arvioimaan markkinointitoimistoa ennen ostoa. Kaikki lupaavat samat asiat, tarjoukset näyttävät samanlaisilta ja jokaisen referensseissä on tyytyväisiä asiakkaita. Siksi päätös tehdään usein mutulla tai halvimmalla hinnalla, ja siksi niin moni yrittäjä on jo kerran maksanut markkinoinnista, josta ei jäänyt käteen mitään.

Emme voi korjata sitä lupaamalla enempää. Voimme korjata sen kertomalla, miten työ tehdään, jotta voit arvioida meidät ja kuka tahansa muu.

Menetelmä ei ole meidän salaisuutemme. Se on kirjoitettu tähän kokonaan, ja saat kopioida siitä mitä haluat. Jos teet sen itse ja onnistut, hyvä. Jos huomaat kolmannessa vaiheessa, että tähän menee enemmän aikaa kuin sinulla on, tiedät silloin täsmälleen mistä olet maksamassa.

Perussääntö

Mitään ei tehdä ennen
kuin sen tarkoitus on
kirjoitettu auki

Tämä on koko menetelmän ydin ja ainoa kohta, jossa poikkeamme alan tavallisesta tavasta toimia. Emme aloita kanavasta emmekä työkalusta. Emme kysy ensimmäisenä, montako postausta kuukaudessa haluat tai pitäisikö tehdä uudet sivut.

Aloitamme siitä, että kirjoitamme ylös mitä varten jokin tehdään, ja niin tarkasti että sen toteutumisen voi mitata. Se tehdään viidellä tasolla, ja tasojen pitää liittyä toisiinsa.

TasoKysymysEsimerkki
Yritys Ketä varten olette olemassa ja miksi juuri te Hirsirakentaja, joka myy laatua hinnan sijaan
Vuosi Mikä yrityksessä pitää muuttua tänä vuonna Liidejä tulee, mutta väärältä porukalta
Projekti Mitä tämä projekti muuttaa ja mistä sen tietää Tarjouksen tekoaika alle tuntiin, mitataan järjestelmästä
Toimenpide Mihin projektin tavoitteeseen tämä liittyy Tämä sisältö tukee rekrytointia, ei myyntiä
Työkalu Mihin rooliin se laitetaan ja mitä se saa päättää Tekoäly kirjoittaa luonnoksen, ihminen hyväksyy ja vastaa

Miksi tämä ei ole turhaa paperinpyörittelyä

Kun jokainen toimenpide pitää pystyä liittämään ylempään tavoitteeseen, suuri osa tavanomaisesta markkinointitekemisestä paljastuu perustelemattomaksi. Postaus, jota kukaan ei osaa liittää mihinkään tavoitteeseen, on kulu eikä investointi. Tämä on epämukava havainto ja juuri siksi se kannattaa tehdä.

Ja tässä syy, miksi tämä on nyt tärkeämpää kuin koskaan

Tekoäly voi tehdä työn puolestasi vain, jos sen tarkoitus, rajat ja vastuu on määritelty riittävän tarkasti. Ihminen osaa arvata, mitä pomo tarkoitti. Kone ei arvaa. Se tekee täsmälleen sen, mitä sille on määritelty, ja jos määrittely on löysä, lopputulos on löysä.

Siksi tarkoituksen kirjoittaminen auki ei ole vanhanaikaista suunnittelua. Se on ehto sille, että mitään voi automatisoida. Sama työ, joka tekee markkinoinnista ymmärrettävää, tekee siitä myös koneellistettavaa. Tämän takia me teemme samassa talossa sekä markkinointia että ohjelmistoja: se on sama työ eri vaiheessa.

Välissä ihminen. Kone tekee. Ihminen päättää mikä lähtee ulos ja vastaa siitä.

Olli ja Juho keskustelemassa mittausdatasta
Vaiheet

Viisi vaihetta

01

Vaihe 1. Tilannekatsaus

30 minuuttia · maksuton · Juho

Puhutaan tavoitteesta, ei tuotteesta. Emme esittele palveluita emmekä näytä diaesitystä. Kysymme mitä yrityksessä pitäisi muuttua ja mikä siinä on nyt esteenä.

Kolme kysymystä, jotka kysymme aina:
  1. Mitä tavoittelet: lisää asiakkaita, lisää tekijöitä vai vähemmän hukkaa nykyisessä tekemisessä?
  2. Mistä tiedät onnistuneesi? Mikä luku muuttuu ja kuinka paljon?
  3. Mitä olette jo kokeilleet ja miksi se ei riittänyt?
Mitä saat
Kirjallisen yhteenvedon tilanteestasi ja kolme korjattavaa kohtaa. Saat sen myös silloin, kun emme päädy tekemään yhteistyötä.
Mistä tunnistat huonosti tehdyn
Siinä puhutaan kanavista ennen kuin tavoite on kysytty, ja se päättyy tarjoukseen.
02

Vaihe 2. Kartoitus

1-2 viikkoa · kiinteä hinta, sovitaan tilannekatsauksessa

Selvitämme nykytilan mittaamalla, emme arvaamalla. Käymme läpi analytiikan, mainostilit, hakukonenäkyvyyden, sivuston konversiopolun ja sen, mitä liidille tapahtuu sen jälkeen kun se saapuu. Viimeinen on useimmiten se, mistä eniten vuotaa.

Jos tavoite on: Lisää asiakkaita
  • Mistä kymmenen viimeisintä kauppaa tuli? Ei mutulla, vaan tarkistettuna.
  • Mitä liidille tapahtuu ensimmäisen tunnin aikana? Kuka soittaa ja milloin?
  • Paljonko yksi liidi maksaa nyt ja paljonko se saa maksaa, jotta kauppa kannattaa?
  • Mitä ostaja kirjoittaa hakukenttään sillä hetkellä kun hän tarvitsee teitä?
  • Mikä sivustollanne estää yhteydenoton juuri nyt?
Jos tavoite on: Lisää tekijöitä
  • Kuinka kauan paikka on ollut auki ja missä ilmoitus on ollut?
  • Mitä tekijälle oikeasti tarjotaan: palkka, työsuhteen pituus, vuorot, aloitusaika?
  • Kuinka nopeasti hakijalle soitetaan? Hakija, jolle soitetaan samana päivänä, on toisella viikolla jo muualla töissä.
  • Mikä työssänne on sellaista, mistä hyvä tekijä oikeasti kiinnostuu?
  • Kuinka monta hakemusta tuli viimeksi ja kuinka moni niistä oli pätevä?
Jos tavoite on: Vähemmän hukkaa
  • Miten tarjous tehdään tänään, vaihe vaiheelta, ja kauanko siihen menee?
  • Kuinka moneen paikkaan sama tieto kirjataan käsin?
  • Mitä liidille tapahtuu CRM:ssä, ja jos CRM:ää ei ole, missä liidi on?
  • Mitä ette pysty tällä hetkellä raportoimaan, vaikka haluaisitte?
  • Mikä työvaihe ärsyttää eniten sitä, joka sen tekee?
Mitä saat
Kirjallisen kuvauksen nykyisestä putkestasi, kolme kohtaa joissa eniten vuotaa, ja arvion siitä mitä kunkin korjaaminen maksaa ja tuottaa. Dokumentti on sinun, myös jos et jatka kanssamme.
Mistä tunnistat huonosti tehdyn
Siinä ei ole yhtään lukua teidän omista järjestelmistänne, ja johtopäätökset olisivat sopineet mihin tahansa yritykseen.
03

Vaihe 3. Suunnitelma ja hinta

noin viikko kartoituksen jälkeen

Ehdotamme mitä tehdään, missä järjestyksessä ja mitä se maksaa.

Suunnitelmassa on aina kolme asiaa, joita alalla harvoin näkee:
  • Mitä ei tehdä ja miksi. Jos jokin kanava ei sovi teille, se sanotaan.
  • Mitä teiltä tarvitaan. Kuvat, hyväksynnät, pääsyt, tunnit. Suurin osa viivästyksistä johtuu siitä, ettei tätä ole sovittu.
  • Milloin lopetetaan, jos ei toimi. Sovittu tarkastuspiste ja luku, jonka alle jääminen tarkoittaa suunnan muuttamista.
Mitä saat
Suunnitelman ja kiinteän hinnan. Hinnat ovat myös sivustollamme näkyvissä, joten tiedät hintaluokan jo ennen tätä vaihetta.
Mistä tunnistat huonosti tehdyn
Siinä ei ole yhtään numeroa tavoitteesta, eikä siinä lue mitään, mitä ei tehdä.
04

Vaihe 4. Toteutus

Verkkosivut tyypillisesti 6-10 viikkoa · kampanjat käyntiin 1-2 viikossa · sovellusten ensimmäinen käyttökelpoinen versio 2-4 viikkoa

Teemme sen, mitä tavoite vaatii. Se voi olla mainontaa, sisältöä, verkkosivut, brändi, valokuvaus tai sovellus. Työkalu valitaan vasta tässä vaiheessa, koska vasta nyt tiedetään mihin sitä tarvitaan.

Sinulla on koko ajan nimetty ihminen, joka tuntee projektin ja vastaa puhelimeen. Emme kierrätä työtä vaihtuvien tekijöiden läpi.

Mitä saat
Sovitut toimitukset, tunnukset ja tiedostot omiin nimiinne. Sovellusprojekteissa koodi on teidän repossanne. Emme lukitse asiakkaita lisensseillä.
Mistä tunnistat huonosti tehdyn
Et tiedä kuka työtä tekee, etkä saa tunnuksia tileihin joita on ostettu sinun rahoillasi.
05

Vaihe 5. Seuranta ja kehitys

jatkuva · kuukausittainen luku · palaveri sovitulla välillä

Seuraamme samoja mittareita, jotka sovittiin vaiheessa 1. Raportti on lyhyt ja siinä on kolme asiaa: mitä tapahtui, mitä siitä seuraa ja mitä tehdään seuraavaksi.

Emme raportoi näyttökertoja pääasiana. Näyttökerrat kertovat että rahat kuluivat, eivät että jotain tapahtui. Pääasia on yhteydenottojen määrä ja laatu, hakemusten määrä ja laatu, tai se työaika joka säästyi.

Mitä saat
Mistä tunnistat huonosti tehdyn
Se on pitkä, siinä on paljon kaavioita ja sen luettuasi et osaa sanoa, kannattiko kuukausi.
Käsi käyttämässä läppäriä
Arviointikyky

Yhdeksän merkkiä siitä, että
markkinointiin menee rahaa hukkaan

Tämä lista toimii keneen tahansa toimittajaan, myös meihin. Käytä sitä.

0 / 9 täyttyy

Jos kolme näistä täyttyy, kysy suoraan. Jos vastaus on epämääräinen, se on vastaus.

Milloin sanomme ei

Emme ota kaikkia töitä

Tämä ei ole ylimielisyyttä vaan sitä, että väärin aloitettu projekti maksaa molemmille enemmän kuin tekemättä jättäminen.

  • Tavoite on "näkyvyyttä" eikä sitä haluta tarkentaa. Näkyvyys ei ole tavoite vaan keino.
  • Tuote tai palvelu ei ole kunnossa. Markkinointi nopeuttaa huonon tuotteen kuolemaa, se ei korjaa sitä.
  • Kukaan ei ehdi soittaa liidille. Liidi, jolle ei soiteta, on kulu. Korjataan se ensin, sitten mainostetaan.
  • Budjetti riittää kokeiluun mutta odotus on jatkuva tulos. Sanomme sen ennen kuin rahat on käytetty, ei jälkeen.
  • Halutaan pelkkä toteutus ilman että saa kysyä miksi. Emme tee "banneri tänne" -työtä, koska emme voi vastata sen tuloksesta.
  • Kyseessä on TikTok. Se on arvovalinta, ja kerromme perustelut jos kysyt.
Mitä tästä sivusta jäi käteesi

Vaikka et ottaisi meihin
yhteyttä, voit tehdä nämä
kolme asiaa tänään

  1. Kirjoita auki tavoitteesi viidellä tasolla. Jos jokin taso jää tyhjäksi, sieltä vuotaa rahaa.
  2. Käy yhdeksän merkin lista läpi nykyisen toimittajasi tai oman tekemisesi kanssa.
  3. Selvitä, mistä kymmenen viimeisintä kauppaa tuli. Se yksi kysymys muuttaa useimmiten markkinointibudjetin jakautumisen.

Katso myös kampanjatulokset.

Jos haluat toisen mielipiteen

Kolmekymmentä minuuttia, maksuton. Käymme läpi mihin yritys pyrkii ja mitä se vaatii. Saat jälkeenpäin kirjallisen yhteenvedon, myös silloin kun emme päädy tekemään yhteistyötä.